Часто задаваемые вопросы.

В этом разделе мы приводим наиболее часто задаваемые вопросы и ответы на них

* Если Вы не нашли ответа на интересующий вопрос, посмотрите раздел в меню "Помощь" либо свяжитесь с нами.

Общие вопросы

Мы оптовая компания и приобрести товар  у нас можно только оптом. Минимальная сумма заказа в нашем магазине составляет 4000 рублей, без стоимости доставки при любом способе оплаты.

В нашем интернет-магазине оплата производится только после подтверждения заказа, то есть после того, как мы проверим наличие товара на нашем складе и у наших поставщиков. После оформления заказа,  мы свяжемся с вами по электронной почте и вышлем счет с реквизитами для оплаты. Подробнее о способах оплаты: здесь.

Отправка заказа у нас занимает от 1 до 4 рабочих дней. Обычно мы стараемся отправить заказ в течении суток, но иногда при большой загруженности время отправки может увеличится.

В основном мы отправляем грузы: Почтой России, СДЕК, ПЭК, BOXBERRY, но по желанию клиента можем отправить и любой другой компанией.

Отследить нахождение заказа можно как в личном кабинете на нашем сайте, так и на сайте оператора связи которым был отправлен заказ. При отправке заказа Вы будете уведомлены по электронной почте об отправке заказа и номере трека отправления по которому можно отследить заказ.

Задайте нам вопрос

Не нашли ответа на интересующий вопрос, свяжитесь с нами.